여행사 최소한 다음의 조합으로 고객을 위한 개인 또는 그룹 여행을 조직합니다. 교통 과 적응또는 올 인클루시브 패키지 휴가.
온라인 예약과 동시에 애그리게이터 여행 사업을 혼란에 빠뜨렸지만 여행사는 여전히 일부 시장을 지배하고 있습니다. 출장, 유람선, 의지 과 테마 파크 휴가, 신혼 여행, 활동 기반 여행(사진 여행 등), 여러 경유지 여행 및 다음과 같은 모험적인 여행 사파리.
이해하다
여행사는 19세기부터 존재해 왔습니다. 여행사는 일반적으로 여행자가 이전에 자연, 문화, 언어 또는 저소득 국가.
대부분의 여행사는 대부분의 일반 예약을 기꺼이 수락하지만 많은 여행사는 특정 유형의 여행, 예산 범위 또는 목적지를 전문으로 합니다. 귀하와 유사한 여행을 자주 예약하는 에이전트를 사용하는 것이 더 나을 수 있습니다. 웹사이트나 상점 창에서 에이전트가 홍보하는 여행을 살펴보세요. 일부 에이전트는 주로 본사 또는 다른 에이전트가 미리 계획한 완전한 패키지 여행을 판매할 수 있습니다. 다른 극단에서 일부 에이전트는 극장 예약 등을 포함하여 고객을 위해 전체 여행을 자세히 계획할 준비가 되어 있을 수 있습니다.
실제 매장에 전화하거나 매장 또는 중앙 콜 센터에 전화하여 여행사에 연락할 수 있습니다. 간단한 패키지를 예약하는 경우 에이전트 웹 사이트를 사용하여 온라인으로 예약할 수 있습니다.
장점과 단점
여행사에 대한 많은 온라인 조언은 비즈니스 자체에서 제공하며 여행사 사용에 대한 편견이 있을 수 있습니다.
- 시간 절약 여행 전에. 어떤 사람들은 계획을 그 자체로 즐거움으로 여기지만 다른 사람들은 여행사에 노력을 맡기는 것을 선호할 수도 있습니다.
- 국제 여행사는 고객과 목적지 사이의 언어 및 문화 장벽을 처리한다고 가정할 수 있습니다.
- 여행사의 거래는 일반적으로 여행 보험 그 자체를 특혜. 귀하 또는 파산 또는 불가항력으로 인한 취소 조건은 항공사나 호텔을 통한 직접 예약과 다를 수 있습니다.
- 목적지에 대한 여행사의 지식은 일반적으로 다음을 포함하여 최신 정보입니다. 위험 요소 및 정보 여행 주의보.
- 기존 여행사가 더 신뢰할 수 있습니다. 그들은 좋은 실적을 가진 공급업체를 선택할 것으로 기대할 수 있습니다. 불만 사항이 있는 경우 법에 따라 외국 항공사 또는 리조트보다 국내 여행사에 대해 더 강력한 소송이 제기될 수 있습니다. 여행사는 익명의 서비스 제공자보다 영업권에 더 의존할 수도 있습니다. 기존 항공사로 여행하고 국제 호텔 체인에서 잠을 자면 그 반대가 될 수 있습니다.
- 여행사는 나중에 지불할 수 있는 신용 계획을 제안할 수 있습니다.
- 예를 들어, 영국의 버밍엄 그리고 호텔 앨라배마주 버밍엄; 또는 잘못된 날짜를 예약합니다.
- 여행사에서 여행 중 일정이 차질을 빚는 경우(항공사 비행 시간이 변경되거나 날씨가 여행에 지장을 주는 경우) 일정을 다시 조정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 중단의 원인과 예약한 국가의 소비자 보호 규칙에 따라 여행사는 이러한 재조정 비용의 일부를 부담해야 할 수 있습니다.
몇 가지 단점이 있습니다.
- 대부분의 경우 여행사는 모든 예약을 직접 한 경우보다 더 비쌉니다.
- 여행사는 항공사 얼라이언스 또는 호텔 체인과 독점 거래를 하여 선택의 폭이 제한될 수 있습니다.
- 여행사는 귀하가 찾고 있는 정확한 여정을 제공하지 않거나 마크업에서 맞춤형 선택으로만 제공할 수 있습니다.
- 여행사 고객은 항공사 및 호텔에서 제공하는 로열티 보너스 점수를 놓칠 수 있습니다.
- 여행사는 여행의 일부 측면을 예약하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 작은 호텔이 여행사의 예약 시스템에 표시되지 않거나 지역 급행 열차가 예약할 수 있는 버스 연결보다 빠를 수 있습니다.
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