장애가있는 여행자 - Travellers with disabilities

장애 여행을 불가능하게 만들 필요는 없습니다. 대부분의 고소득 국가는 최근 수십 년 동안 법률에 의한 접근성에 대한 엄격한 요구 사항을 구현했으며 해당 주제에 대한 미국 법률은 심지어 UN 협정의 모델 역할을했습니다. 즉, 부주의하거나 자원 부족 또는 역사적 제한을 통해 일부 장소는 장애인이 접근하기가 다소 어렵습니다. 일반적인 문제로는 움푹 패인 보도, 또는 이상한 각도로 튀어 나온 기둥에 의해 차단되어 건강한 사람에게도 걷기가 어렵고 휠체어의 이동성을 크게 저해하고, 대중 교통 인프라가 부족하거나 존재하지 않으며, 신중하지 않은 통화 설계, 불필요한 소음이 있습니다. 레스토랑.

맹인 및 시각 장애인

촉각 포장으로 횡단

들어가기

전 세계 대부분의 지역에서 공항과 기차역은 빠르게 움직이는 군중으로 인한 내비게이션 문제를 제외하고는 합리적인 이동 능력을 갖춘 시각 장애인 또는 시각 장애인이 일반적으로 관리 할 수있는 장소입니다. 한 장소에서 다른 장소로 이동하기 위해 추가 시간을 계획하고 많은 무리가 당신을 지나갈 수 있도록하십시오. 공항 보안을 위해 X- 레이 촬영을 위해 스캐너에 무엇을 넣었고 다른 쪽 끝이 나올 때이를 설명하는 방법을 알아야합니다. 기내 수하물 중 일부에 대해 질문이있는 경우 다시 확인하기 전에 휴대 수하물을 만져 확인하는 것이 허용되지 않습니다. 따라서 보안 요원이 당신의 방향에있는 누군가에게 막연하게 "이건 당신 것입니까?"라고 물으면, 당신이 검은 색 울 재킷, 맥북 에어 노트북, 검은 색 가죽 서류 가방, 실리콘 고무 케이스에 담긴 아이폰을 가져 왔다고 말할 준비를하십시오.

버스 서비스의 질은 훨씬 다양하며 비행기 나 기차를 타면 다음 정거장은 지역 버스 또는 호텔 셔틀 버스가 될 수 있습니다. 일부 도시에는 말하기 버스, 경로를 계획하기 위해 다운로드 할 수있는 액세스 가능한 앱, 정류장 버튼에 점자 레이블이 있습니다. 다른 곳에서는 어떤 버스를 타는 지, 어느 방향으로, 언제 정류장이되는지 운전자에게 알려야합니다.

비전이 있다면 식별 할 수있는 방식으로 수하물에 표시를하십시오. 큰 X 또는 네온 핑크 덕트 테이프로 만든 다른 모양의 가방을 가장자리에서 가장자리까지 덮은 사람은 많지 않을 것입니다. 시각에 의존하지 않는 무언가가 필요한 경우 특수 전자 말하기 장치 또는 촉각 패턴을 고려하십시오. 아마도 손잡이를 매우 안전하게 감싸는 얇은 로프 매듭으로 만들어졌습니다.

당신이 거기에 있으면

맹인 및 시각 장애인을 전문으로하는 호텔이 몇 군데 있습니다. 이 호텔은 고 대비 기능, 말하는 엘리베이터 제어 장치, 어느 쪽이 먼저 들어가는 지 쉽게 알 수있는 객실 키를 제공하고 그렇지 않으면 삶을 더 단순하게 만드는 요소를 이해할 수 있습니다. 그러나 일반적인 호텔에 도착할 가능성이 있습니다. 이 경우 예약시 요청하신 사항을 호텔에 알려주십시오. 가능하면 중앙 콜 센터에 의존하는 대신 객실을 예약하기 전에 현지 호텔 직원에게 시설에 대해 이야기하십시오. 도착하면 체크인 절차는 다른 거래와 동일 할 것입니다. 점원에게 서명 카드를 배치하는 방법을 설명하거나 신용 카드의 상단 가장자리를 사용하여 서명란의 하단 가장자리를 나타냅니다. 다른 사람에게 최소한 처음에는 방으로 걸어가도록 요청하여 방향을 잡고 경로를 따라 거의 보이지 않는 유리문과 기타 장애물을 확인하고 방 열쇠를 알아낼 수 있도록하십시오. 일부 호텔은 아침에 각 객실에 신문을 배달합니다. 이 넘어지는 위험은 일반적으로 요청시 프런트 데스크에서 중지하거나 보관할 수 있습니다.

화면 판독기 나 확대 / 축소 용 소프트웨어와 같은 특수 컴퓨터 도구를 사용하는 경우 노트북, 점자 기록기 또는 기타 전자 장치를 가져 오십시오. 인터넷 카페에서 원하는 것을 거의 찾지 못할 것입니다. 호텔 직원에게 객실 내 전기 콘센트와 인터넷 케이블 소켓이 어디에 있는지 알려달라고 요청하십시오.

직장으로 여행하는 경우 다른 일을 많이 할 시간이 없을 수 있습니다. 그러나 휴가 중이거나 시간이있을 것으로 예상되는 경우 옵션을 고려하십시오. 호텔 직원에게 선호하는 교통 수단을 찾는 데 도움과 일반적인 조언을 요청하십시오. 목적지에 관심이 있다면 가이드 투어에 등록하여 투어 가이드가 역사와 문화를 설명하는 것을들을 수 있습니다. 대형 역사 박물관과 미술관에서는 때때로 시각 장애인을위한 특별 체험 투어를 개최합니다. 유명한 지역 건물과 기념물의 축소 모형을 판매하는 선물 가게에서 만져 볼 수 있으므로 방금 방문한 장소를 더 잘 이해할 수 있습니다.

또한 목적지에있는 지역 실명 연구소에서 목적지에 대한 유용한 조언을 얻을 수 있습니다.

안내견

일반적으로 안내견과 함께 해외 여행을 할 때는 미리 여행을 계획해야합니다. 개는 질병을 옮길 수 있기 때문에 많은 국가, 특히 섬 국가에서 특수 검사, 예방 접종 및 서류 작업이 필요합니다. 이러한 요구 사항이있는 국가에는 영국 및 아일랜드, 호주, 뉴질랜드, 일본, 스웨덴, 노르웨이 및 핀란드가 포함됩니다. 미국 하와이주는 미국 본토에서 사용하는 것보다 더 엄격한 요구 사항이 매우 유사합니다.

많은 국가에서 개가 일반적으로 허용되지 않는 (예 : 식당 내부, 대중 교통) 안내견을 허용하는 반면, 대부분의 개발 도상국은 공공 장소에서 안내견을 허용하는 법이 없으며 지역 주민들은 애완견과 애완견의 차이를 구별하지 못할 수 있습니다. 맹도견은 애완견이 금지 된 장소에 들어갈 때 문제를 일으 킵니다.

청각 장애

청각 장애 또는 청각 장애 (HOH)가있는 여행자는 화재 경보기 조명과 같은 일부 특정 기능을 활용할 수 있습니다. 화재 경보 음이 들리지 않으면 체크인 할 때 항상 호텔 직원에게 청각 상황을 알려주십시오.

특히 해외 여행이 많은 지역의 거의 모든 레스토랑은 메뉴에서 원하는 것을 가리키는 식당에서 주문을받을 수 있습니다. 점점 더 많은 캐주얼 레스토랑이 테이크 아웃 또는 배달을 위해 온라인 주문을 허용하여 잘못된 의사 소통의 위험을 줄입니다.

몇몇 식당과 상점에는 수화를 사용하는 직원이 있습니다. 청각 장애 및 HOH 학생을위한 대규모 학교 근처를 여행하는 경우 잘들을 수없는 고객에게 익숙한 시설을 더 많이 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 워싱턴 D.C. 근처에 있다면 도시를 가로 질러 여행 할 가치가 있습니다. 북동부 근처 유명한 Gallaudet University의 학생과 교직원을 대상으로하는 기업과 가깝습니다.

소음은 많은 식당에서 문제이며 모든 사람에게 영향을 미칠 수 있습니다. 대부분의 레스토랑은 대화를하고 싶은 사람들을 수용하기 위해 최선을 다할 것이므로 조용한 테이블이 있는지 물어 보는 것이 좋습니다. 미국 음식점의 소음 등급을 크라우드 소싱하는 것을 목표로하는 SoundPrint 앱의 제작자는 미국의 중국식 레스토랑과 인도식 레스토랑이 미국의 다른 유형의 레스토랑보다 소음이 적은 경향이 있다고 말합니다.

거동이 불편 함

쇼핑몰에 휠체어 램프 조호, 말레이시아.

거동이 불편한 사람들을위한 인프라는 매우 다양합니다. 목적지를 고려할 때 올림픽 (및 패럴림픽)을 개최 한 도시를 살펴 보는 것이 좋은 출발점입니다. 휠체어 경사로와 접근성은 준비의 일부입니다. 선진국은 개발 도상국보다 이동이 불편한 여행자를 지원할 수있는 더 나은 인프라를 보유하는 경향이 있습니다. 그러나 파리 지하철과 같은 일부 대중 교통 시스템은 지구상에서 가장 부유 한 국가 중 하나의 수도에 서비스를 제공 함에도 불구하고 접근성이 좋지 않은 디자인을 가지고 있습니다. 새로 구축 된 인프라는 설계 단계에서 접근성을 염두에 두는 경향이 있지만 오래된 인프라는 종종 그렇지 않습니다.

많은 국가에서 대부분의 공공 서비스를 포함하여 일부 카테고리의 시설은 휠체어로 접근 할 수 있어야합니다. 그럼에도 불구하고 사용할 문이 잠긴 뒷문이거나 도로 공사에 의해 일시적으로 차단 될 수 있으므로 사전에 전화하는 것이 좋습니다.

전용 주차장 이용에 사용되는 허가는 부분적으로 표준화되어 있습니다. 국제 운송 포럼 회원국의 태그 할까요 거의 모든 유럽과 북미 및 기타 국가에서 주차 배지의 상호 인정 해결.

자폐성

자폐증 (아스퍼거 증후군 포함)이있는 여행자는 종종 소음과 일반적인 "소란 스러움"에 압도 당합니다. 공항과 기차는 종종 소음이 많이납니다. 노이즈 캔슬링 헤드폰 한 쌍은 사운드를 방해 할 수있는 반면, 피젯 스피너는주의를 산만하게 할 수 있습니다. 일부 공항에는 차분한 환경을 제공하기 위해 감각 구역이나 조용한 공간이 있습니다. 호텔이 자폐 친화적 인 객실을 제공하는지 미리 문의하여 여행하는 동안 새로운 환경의 변화에 ​​매우 민감한 여행자의 불안을 줄여줍니다.

자폐증이있는 여행자는 종종 다음에 취약합니다. 사기, 누군가가 자신에게 거짓말을하고 있는지 알기가 더 어렵다는 것을 알 수 있습니다. 전형적인 지역 범죄와 사기에 대해 확실히 이해하고 낯선 사람에게 대응하는 방법을 연습하면 사기에 대응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기본적인 점은 당신이이 맥락에서 할까요 도움이 필요하다고 주장하는 대부분의 낯선 사람들과 당신이 찾지 않은 도움을 제공하는 사람들을 무시하십시오. 누군가 도움이 필요하면 도움을 제공 할 준비가 더 잘 된 현지인이 있습니다.

존경

거동이 불편한 사람을위한 주차 공간 말레이시아

장애가있는 동료 여행자와 함께 여행하거나 만날 때 다음 사항에 유의하십시오.

  • 장애가있는 사람과 상호 작용해야하는 경우 호의를 베풀고 싶은 다른 낯선 사람과 대화하는 것과 동일한 방식으로 그 사람에게 직접 이야기하십시오. 예를 들어, 맹인의 자녀에게 그가 무엇을하고 싶은지 묻지 마십시오. 직접 물어보세요.
  • 먼저 허가를받지 않고 장애가있는 사람이나 장비 또는 기타 소지품을 만지지 마십시오. "제가 도와 드릴까요?" 물건을 잡는 것보다 더 예의 바릅니다. 도움의 제안이 거절 될 수 있도록 준비하십시오.
  • 사람들은 모두 다양한 관심사를 가지고 있으며, 일단 실용성을 다룬 후에는 사람의 장애가 인생에서 가장 중요한 것은 거의 없습니다. 휠체어를 탄 사람은 휠체어 경주에 참석하는 것보다 새 보호소에서 하루를 보내는 것을 선호 할 수 있고, 시각 장애인은 박물관 전시물에 점자가없는 것보다 마을의 지역 문화와 역사에 대해 토론하는 것을 선호 할 수 있습니다.
    • 언제 어떻게 장애가되었는지 묻지 마십시오. 그들은 아마 이미 그 이야기를하는 것에 지루할 것입니다. 비 장애인에게 물어 보는 것과 똑같은 질문을하십시오. 여기에는 동료 여행자와의 모험에 대한 작은 이야기, 목적지에 익숙한 사람들의 현지 명소 및 레스토랑에 대한 조언 요청이 포함됩니다.
    • 농담을하거나 기발한 말을하지 마십시오. 그들은 이미 "휠체어를 타고 뛰지 마"에서 "내가 먼저 비행기에 탔 으면 좋겠어"에 이르기까지 모든 것을 수백 번 들었습니다.
  • 시각 장애인에게 큰 소리로 또는 천천히 말할 필요가 없습니다. 그들은 당신을 충분히 잘들을 수 있습니다.
  • 먼저 주인의 허락을 구하지 않고 안내견을 쓰다듬거나 먹이를 주거나주의를 분산시키지 마십시오.
  • 무지, 게으름 및 오만함은 아마도 장애로 분류 될 수 있지만 자해이며 장애인 주차 공간을 차지할 자격이 없습니다. 이 주차 공간은 휠체어를 탄 사람이나 목발이나 지팡이를 사용하는 사람이 차량에 쉽게 출입 할 수 있도록 예약되어 있습니다.
    • 동시에, 누군가가 장애인 공간에서 별다른 어려움없이 혼자 걸어가는 것을 본다면 그 사람이 그 공간을 점유 할 자격이 없다는 결론에 뛰어 들지 마십시오. 장애인 주차 허가증은 휠체어를 사용하지 않지만 이동성을 심각하게 제한하는 다른 상태 (예 : 다리 절단, 특정 심장 또는 호흡기 질환 또는 만성 심한 통증)가있는 많은 사람들에게 제공되는 경우가 많습니다. 운전자는 또한 공간을 사용할 자격이있는 사람을 데리러 내부로 들어가 차량에 들어갈 때 그 사람을 도울 수 있습니다.
  • 대부분의 사람들은 화장실이 항상 있고 사용하기 쉽기 때문에 두 번째 생각을 거의하지 않습니다. 그러나 거동이 불편한 사람에게는 일반 화장실을 사용하는 것이 매우 어렵거나 불가능할 수도 있습니다. 외출을 계획하기 전에 화장실 시설을 확인하십시오.

국가 정보

휠맵 많은 국가의 휠체어 접근 가능 장소에 대한 정보가 있습니다. 정보는 3 단계로 다소 기본적입니다. 모든 객실은 접근 가능, 일부 객실은 접근 가능, 접근 불가.

Lonely Planet은 국가 별 접근성 정보를 찾을 수있는 무료 리소스를 만들었습니다. 접근 가능한 여행 온라인 리소스. 그만큼 접근 가능한 오락 포럼 장애가있는 여행자의 정보를 공유하는 웹 사이트입니다.

유럽 ​​연합 / 유로존

유로 지폐와 동전은 터치로 쉽게 알아볼 수 있도록 의도적으로 설계되었습니다. 10 센트 동전은 5 센트 동전보다 약간 작지만 능선으로 쉽게 구별됩니다. 유사하게 50 센트 동전은 1 유로 동전보다 크지 만 능선도 다릅니다. 또한 지폐는 교단이 증가함에 따라 크기가 커집니다. 유럽 ​​연합은 또한 특히 신축 및 대중 교통에서 공통 접근성 표준을 설정하려고합니다. 대부분의 버스 운영자와 많은 기차 운영자는 휠체어를 탄 사람들을 수용 할 수 있어야하지만, 더 많은 시골 역에는 엘리베이터가 없을 수 있고 기존 플랫폼은 현재 철도 차량에 적합한 높이가 아닐 수 있습니다.

핀란드

접근성 문제에 대한 일반적인 인식은 꽤 높지만 실제로는 여전히 많은 문제가 있습니다. 대부분의 공공 시설과 많은 개인 시설에는 휠체어 또는 보청기를 사용하는 사람들을위한 준비가 있습니다. 여하튼 사전에 전화로 특별한 준비 (잠긴 뒷문 출입 등)를 확인하고 예상치 못한 문제에 도움을 줄 수있는 회사를 두는 것이 좋습니다.

휠체어 용으로 설계된 화장실은 둘 이상의 화장실이있는 곳에서 일반적입니다. 공공 건물, 버스 및 기차역, 현대적인 쇼핑 센터는 상당히 안전한 선택이어야합니다.

개 가이드도 허용됩니다. 일반적으로 개가 허용되지 않는 상점. 많은 신호등에는 청각 신호가 있습니다. 버스에는 보통 운전 기사 뒤에 지정석이 있지만 실제로는 그 자리에 개를위한 공간이 아니라 통로에있을 수 있습니다. 운전 기사에게 물어보십시오 (필요한 경우 다른 승객이 번역을 도와 줄 수 있음). 개 안내견과 보조견은 일반적으로 철도에서 무료로 여행하므로 티켓에 포함시켜야합니다.

주차장 찾기가 어려울 수있는 곳에는 종종 장애인을위한 주차 공간이 있습니다. 이 주차장을 사용할 수있는 특별 허가가 있습니다. 국제 기호가있는 경우 외국 허가가 인정됩니다.

철도에는 자동차가 있습니다 얻기 쉬운 대부분의 노선에서 휠체어 사용; 슬리퍼 자동차 각 객실에는 장애가있는 사람을위한 하나의 오두막이 있습니다. 지원은 플랫폼에서 좌석까지 미리 주문할 수 있습니다. 차장은 기차에서 당신을 도울 것입니다. 귀하와 함께 여행하는 개인 비서 (성인)가있는 경우 휠체어를 이용하거나 승인 된 증명서가 있으면 무료 티켓을받습니다. 요구 ☏0800-166-888 (비 지리적 번호) 자세한 내용은.

예를 들어 지역 버스. 투르 쿠는 휠체어 접근이 가능합니다 (버스 이용은 무료입니다.

그만큼 유로 노트와 동전 눈에 띄지 않고 쉽게 구별되도록 만들어졌습니다.

국립 공원을 담당하는 Metsähallitus는 각 목적지의 접근성에 대한 정보를 제공하며, 대부분은 보조 휠체어 또는 전동 휠체어로 접근 할 수있는 산책로가 있습니다. 방문자 센터의 전시회는 일반적으로 접근 가능합니다.

음성으로 통신 할 수없는 사람들을위한 특정 지역 SMS 긴급 번호가 있습니다. 이들은 인터넷에 게시되지 않습니다. 문의처 ☏ 358 295-480-112.

일본

페루

휠체어 투어 마추 픽추 액세스 가능한 투어와 마찬가지로 잉카 하이랜드. Apumayo Expediciones 이 지역에서 가장 잘 알려진 여행사입니다.

남아프리카

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영국

영국에서의 접근성은 일반적으로 좋습니다.

장애인에 대한 고의적 인 차별은 법적으로 금지되어 있으며, 많은 인기있는 목적지와 장소가 필요한 '합리적'조정을 상당히 넘어 섰습니다.

미국

미국은 대부분 장애인 여행자를 수용하는 데 매우 능숙하지만 눈에 띄는 예외는 시각 장애인 여행자를위한 돈입니다. 코인은 시각 장애인이 비교적 쉽게 구분할 수 있지만, 코인의 물리적 크기는 코인의 가치와 일관되게 관련이 없습니다. 특히, 10 센트 (10 센트)는 물리적으로 가장 작은 동전입니다. 지폐 (지폐)의 상황은 시각 장애인에게 더욱 악화됩니다. 모든 종파는 물리적 크기가 동일하며 (종단이 증가함에 따라 지폐가 물리적 크기가 증가하는 유로와는 달리) 시각 장애인이 느낌으로 서로 다른 종파를 쉽게 구별 할 수있는 촉각 기능이 없습니다. 터치로 통화를 식별하는 사람들을 더 잘 수용하기 위해 촉각 기능을 포함하는 각 미국 지폐의 재 설계는 빠르면 2021 년까지 연기되었습니다. 그 동안 미국 시각 장애인 재단은 안내자 통화를 식별하는 대체 방법을 자세히 설명합니다.

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